“吹毛记”——服务也需要“工匠精神”
日期:2024-06-05 发布者: 重力 低压铸造模具
       

  与金飞达结缘可以从刚到高邮那会儿说起。去年7月刚到高邮,组织部、科技局和团里一起带我去挂职乡镇走访的第一家企业就是金飞达电动工具有限公司。金飞达是卸甲镇甚至高邮市的有突出贡献的公司,在当地带动超过20家企业的产业链配套。去年以来因为疫情的关系,国外代工订单迅猛增长,金飞达因为铸铝件去毛刺人工紧缺,迫切地需要解决铸造铝件自动化去毛刺问题,该技术难题已经是制约公司制作效率的瓶颈。

  团里只有我是自动化专业,又适逢在金飞达所在镇挂职,当天团长专门找我谈心,希望我能接下这个任务,帮企业解决实际问题,同时还再三嘱咐我,要多和镇里领导、同事汇报思路,“面对面”学习政策、了解产业,也要通过“点对点”的方式走访,解决企业的痛点问题。

  与企业合作这其实不是第一次,在学校也经常跟企业合作研发一些项目,但像这次这种直接奔着问题去,需要迅速处理问题的情况,我还是第一次面对。嘴上没好意思说,但心里却是非常紧张和忐忑的,因为企业生产关乎很多职工的“饭碗问题”,自己可别拖了后腿。

  走访结束之后,我第一时间和企业技术副总和技术部部长联系,通过充分交流和车间体验,详细掌握了企业实际的需求。经过仔细的调研,我稍稍松了一口气,从专业方面技术角度来讲,这样的一个问题不太难。很快,我做了两套方案,分别联系了学校的同事和上海、昆山的两家自动化装备企业,并向卸甲镇领导及时作了汇报。

  本以为事情到这基本上算成功了,来到高邮首战告捷。开会时候细细盘算,一个忽略掉的问题冒了出来设备的成本!对企业来说,成本是不得已考虑的核心问题,按照之前的方案,成本远远要高于企业的心理承担接受的能力,如何将成本控制在企业的合理承受范围,并能够符合企业的技术方面的要求和生产效率,是这次任务能不能完成的关键。

  目标明确了,努力的方向也就有了。经过多次和上海、昆山企业交流探底,双方基本上达成了初步意向,昆山的企业做出了决定,对厂家现有的展示设备做调改,并通过产学研合作的方式进一步压缩成本,先和金飞达合作安装两套设备做试生产,然后再推进下一步的合作。

  通过这次对接,我对工匠精神有了更深的理解。镇里的领导跟我开玩笑说,外行给企业提建议往往是“吹毛求疵”,没想到咱们这次镇长团专家真的给企业产品“吹毛去刺”了。我很开心,因为工作得到了认可,企业、客商也很开心,因为金飞达提升了自动化水平,公司制作效率提升了,还与昆山的企业成功建立了互信,对接了市场合作。最近,随着项目的运行,金飞达对生产的基本工艺有了更新的需求,我也给自己定下新的一年做好服务的新目标,企业只要有需要、我们镇长团的服务就不会停步。

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